Foire aux questions

Cette section fournit des réponses aux questions fréquemment posées, aidant les utilisateurs à trouver rapidement et facilement les informations dont ils ont besoin.

Quels types de copropriétés gérez-vous ?

Gestion FGauthier se spécialise exclusivement en gestion de copropriétés, principalement en milieu urbain. Nous accompagnons des syndicats résidentiels, mixtes, institutionnels et patrimoniaux, qu’il s’agisse de petites copropriétés ou d’immeubles de plus grande envergure. Notre approche est toujours adaptée à la réalité spécifique de chaque immeuble.

Comment sont établis vos tarifs ?

Chaque copropriété présente une réalité différente. Nos honoraires tiennent compte du nombre d’unités, de la charge administrative, de la complexité technique de l’immeuble et des services recherchés. Nous privilégions une approche transparente permettant au syndicat de comprendre clairement ce qui est inclus au mandat et ce qui relève de services complémentaires.

Quels services sont inclus dans votre gestion ?

Notre mandat couvre la gestion administrative, financière, opérationnelle et réglementaire de la copropriété. Cela inclut notamment le suivi des dossiers, la coordination des fournisseurs, l’entretien préventif, les communications avec le conseil d’administration et les copropriétaires, ainsi qu’une reddition de comptes structurée.

Comment se déroule la transition avec un nouveau gestionnaire ?

Nous mettons en place une transition structurée visant à assurer la continuité des opérations, la reprise méthodique des dossiers et l’organisation rapide des priorités administratives, financières et techniques. L’objectif est de minimiser les ruptures et d’offrir rapidement au conseil une vision claire de la situation.

Quels outils utilisez-vous pour assurer le suivi de la copropriété ?

Nous utilisons notamment la plateforme UpperBee pour la gestion documentaire, les communications, le suivi des interventions et la conservation de l’historique des dossiers. Nous complétons ces outils par des méthodes de suivi internes visant à assurer la traçabilité des décisions et la continuité de la gestion.

Comment gérez-vous les urgences, sinistres ou imprévus ?

Les urgences signalées sont prises en charge prioritairement, avec une évaluation rapide de la situation et la coordination des interventions requises. Nous assurons également la gestion administrative des sinistres, incluant les communications avec assureurs, experts et intervenants, selon la nature du dossier.

Comment travaillez-vous avec le conseil d’administration ?

Nous soutenons le conseil d’administration sans nous substituer à son pouvoir décisionnel. Notre rôle consiste à structurer l’information, formuler des recommandations, assurer le suivi des décisions et maintenir une gouvernance claire, rigoureuse et conforme.

Pourquoi choisir Gestion FGauthier ?

Notre approche repose sur la rigueur, la transparence, la traçabilité et une gestion proactive adaptée aux obligations réelles des syndicats de copropriété. Nous privilégions une structure claire, une communication cohérente et une continuité durable, afin d’appuyer efficacement les conseils d’administration dans leurs responsabilités.

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